Política de pagos

Política de Pagos 

Khemia Insumos Químicos y Médicos

En Khemia Insumos Químicos y Médicos, buscamos ofrecer una experiencia de compra confiable, segura y flexible. A continuación, detallamos nuestras políticas de pago aplicables a todas las órdenes realizadas a través de nuestros canales oficiales.

1. Métodos de pago aceptados

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria (SPEI)

• Depósitos en efectivo en ventanilla bancaria

• Pagos contra entrega (previa confirmación)

• Pagos con tarjeta (solo en compras presenciales y en casos habilitados)

Nota: No se aceptan pagos en tiendas de conveniencia ni plataformas no autorizadas.

2. Pagos contra entrega

Los pagos contra entrega están disponibles únicamente para clientes dentro de zonas específicas de cobertura. En estos casos:

• El cliente debe confirmar su pedido y disponibilidad del producto previamente con un asesor.

• El monto exacto del pedido debe ser pagado en efectivo o transferencia instantánea al momento de la entrega.

• El producto no será entregado sin comprobar el pago completo y confirmado.

3. Confirmación de pagos

Una vez realizado el pago:

• Se debe enviar el comprobante al correo ventas@khemia.com.mx o al número de atención correspondiente.

• El pedido será procesado y confirmado solo cuando el pago esté debidamente verificado por nuestro equipo de administración.

4. Facturación

Si requieres factura, deberás solicitarla en el mismo mes de tu compra y proporcionar tus datos fiscales al momento de realizar el pedido.

5. Tiempos de validación

• Transferencias: 30 a 90 minutos en días hábiles.

• Efectivo: Confirmación inmediata si se paga en el punto de entrega.

• En caso de pagos fuera de horario hábil, el procesamiento puede retrasarse al siguiente día laborable.

Khemia Insumos Químicos y Médicos se reserva el derecho de rechazar pedidos cuyo pago no haya sido confirmado o presente inconsistencias. Para más información, contáctanos directamente.